浅析企业文化在品牌建设中的作用
来源： 日期：2017-09-30 21:20:58
■吕建伟 随着我国经济的迅速发展，市场竞争模式的改变，知识型、文化型经济的发展使品牌建设引起了企业家及学者的高度重视，企业文化在品牌建设中的作用已经成为业界不断探索
随着我国经济的迅速发展，市场竞争模式的改变，知识型、文化型经济的发展使品牌建设引起了企业家及学者的高度重视，企业文化在品牌建设中的作用已经成为业界不断探索和实践的现实问题。
企业品牌是企业进入市场生存发展的标志，承载着企业信誉、经营市场、经营价值观等诸多因素，是企业与市场衔接的桥梁。在当前物业市场竞争日益激烈的环境下，企业要想求生存、求发展，就必须重视企业品牌的塑造，提升品牌的价值，增加企业品牌的含金量，而加强企业文化建设必然是打造企业品牌重要手段和有效途径。一、企业文化与品牌建设的逻辑关系
（一）企业文化是品牌之根。企业文化意味着公司的价值观，是现代企业品牌经营的重要内容之一，具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。在经济全球化的今天，企业与企业之间的竞争，将越来越多地渗透文化理念，全球企业竞争的革命，已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。企业文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献资料经常出现的那些作用因素———经营策略、组织结构、管理体制、财务分析手段以及企业领导艺术等。
（二）品牌是企业文化的载体。品牌本身是一个具有文化属性的概念，文化是品牌识别固有的一面，它是品牌的主要动力。品牌是企业文化的标志，其内涵包括了企业文化的方方面面。品牌的建立与运营离不开企业文化的支持和依托。品牌的物质基础是产品，品牌的精神力量是企业文化，企业文化是品牌的灵魂。
品牌是文化的载体，文化既是凝结在品牌上的企业精华，又是渗透到品牌经营全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。企业文化通过产品、品牌将视野扩展到整个文化领域，以对内增强凝聚力，对外增强竞争力，并努力将文化效应转化为市场效应和经济效益。企业未来的竞争是品牌的竞争，更是品牌所代表的文化竞争。文化竞争是企业间高层次的竞争，企业必须塑造独特的品牌文化来适应这种竞争局面，只有赢得文化竞争优势的企业及品牌，才可得到世人的瞩目和消费者的青睐。二、深入打造“情意联民”企业文化，不断提升品牌的核心竞争力
（一）培育企业文化,深入企业深厚的土壤里。作为反映价值取向的企业文化，是企业在长期的经营、服务活动中形成的文化结晶，它离不开企业这块肥沃的土壤。联民物业经过反复凝练和斟酌，最终提炼出系统的、具有鲜明特色的“情意联民”价值理念体系，为公司发展提出了新思路、新方向、新举措，为公司做大做强奠定了基础。（二）从丰富的民族文化里汲取营养、培育企业文化。联民物业吸取中华民族的优秀文化传统,提出了以“孝爱帮”为核心内容的亲情文化建设，通过开展“孝敬老人、关爱下一代、帮助弱势群体”等活动，向员工及社会传递着公司的关爱和亲情。
（三）把企业文化建设融入到公司服务和管理的全过程。
以联民物业为例，公司将“您的需要就是我们的工作内容，您的满意就是我们的工作标准”作为服务宗旨，时时刻刻把业户放在第一位，按照“规范化、标准化、程序化、表格化、精细化”的服务模式，建立健全了前台接待、工程维修、安全消防、保洁绿化、财务管理等一系列管理制度，并完善了与之相配套的岗位职责、操作流程、服务标准、考核办法等实施细则，形成了“以制度考核人，以制度规范人，事事有人查，处处有人管”的良性运行机制。
在商业社会快速变迁的今天，企业的竞争是品牌竞争，更是品牌所代表的文化竞争。因此企业必须塑造独特的企业文化，以文化力，来提升品牌力，适应这种竞争局面。未来，企业也只有赢得文化竞争优势的品牌，才可得到世人的瞩目和用户的青睐，获得长足的发展。
（作者为烟台联民物业集团有限公司副总经理、党委副书记、工会主席、纪委书记）
企业品牌是企业进入市场生存发展的标志，承载着企业信誉、经营市场、经营价值观等诸多因素，是企业与市场衔接的桥梁。在当前物业市场竞争日益激烈的环境下，企业要想求生存、求发展，就必须重视企业品牌的塑造，提升品牌的价值，增加企业品牌的含金量，而加强企业文化建设必然是打造企业品牌重要手段和有效途径。一、企业文化与品牌建设的逻辑关系
（一）企业文化是品牌之根。企业文化意味着公司的价值观，是现代企业品牌经营的重要内容之一，具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。在经济全球化的今天，企业与企业之间的竞争，将越来越多地渗透文化理念，全球企业竞争的革命，已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。企业文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献资料经常出现的那些作用因素———经营策略、组织结构、管理体制、财务分析手段以及企业领导艺术等。
（二）品牌是企业文化的载体。品牌本身是一个具有文化属性的概念，文化是品牌识别固有的一面，它是品牌的主要动力。品牌是企业文化的标志，其内涵包括了企业文化的方方面面。品牌的建立与运营离不开企业文化的支持和依托。品牌的物质基础是产品，品牌的精神力量是企业文化，企业文化是品牌的灵魂。
品牌是文化的载体，文化既是凝结在品牌上的企业精华，又是渗透到品牌经营全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。企业文化通过产品、品牌将视野扩展到整个文化领域，以对内增强凝聚力，对外增强竞争力，并努力将文化效应转化为市场效应和经济效益。企业未来的竞争是品牌的竞争，更是品牌所代表的文化竞争。文化竞争是企业间高层次的竞争，企业必须塑造独特的品牌文化来适应这种竞争局面，只有赢得文化竞争优势的企业及品牌，才可得到世人的瞩目和消费者的青睐。二、深入打造“情意联民”企业文化，不断提升品牌的核心竞争力
（一）培育企业文化,深入企业深厚的土壤里。作为反映价值取向的企业文化，是企业在长期的经营、服务活动中形成的文化结晶，它离不开企业这块肥沃的土壤。联民物业经过反复凝练和斟酌，最终提炼出系统的、具有鲜明特色的“情意联民”价值理念体系，为公司发展提出了新思路、新方向、新举措，为公司做大做强奠定了基础。（二）从丰富的民族文化里汲取营养、培育企业文化。联民物业吸取中华民族的优秀文化传统,提出了以“孝爱帮”为核心内容的亲情文化建设，通过开展“孝敬老人、关爱下一代、帮助弱势群体”等活动，向员工及社会传递着公司的关爱和亲情。
（三）把企业文化建设融入到公司服务和管理的全过程。
以联民物业为例，公司将“您的需要就是我们的工作内容，您的满意就是我们的工作标准”作为服务宗旨，时时刻刻把业户放在第一位，按照“规范化、标准化、程序化、表格化、精细化”的服务模式，建立健全了前台接待、工程维修、安全消防、保洁绿化、财务管理等一系列管理制度，并完善了与之相配套的岗位职责、操作流程、服务标准、考核办法等实施细则，形成了“以制度考核人，以制度规范人，事事有人查，处处有人管”的良性运行机制。
在商业社会快速变迁的今天，企业的竞争是品牌竞争，更是品牌所代表的文化竞争。因此企业必须塑造独特的企业文化，以文化力，来提升品牌力，适应这种竞争局面。未来，企业也只有赢得文化竞争优势的品牌，才可得到世人的瞩目和用户的青睐，获得长足的发展。
（作者为烟台联民物业集团有限公司副总经理、党委副书记、工会主席、纪委书记）
建站咨询
